Selamat datang di ThinkAcademy. Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan Anda atas situs web, layanan, produk digital, dan platform online learning yang disediakan oleh ThinkCorp (“Kami”).
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform ThinkAcademy, Anda (“Pengguna” atau “Peserta”) menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
1. Definisi
-
ThinkAcademy: Platform pembelajaran digital (E-Learning) milik ThinkCorp yang menyediakan E-Course, modul pembelajaran, dan materi edukasi online.
-
Pengguna/Peserta: Individu atau entitas yang mendaftar akun dan/atau membeli serta menggunakan layanan kursus di ThinkAcademy.
-
Layanan/Konten: Seluruh materi pembelajaran, video, materi bacaan, kuis, tugas, aset digital, dan sertifikat yang disediakan melalui platform ThinkAcademy.
2. Pendaftaran Akun dan Keamanan
-
Persyaratan Usia: Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali hukum jika berusia di bawah 18 tahun.
-
Kebenaran Data: Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar akun.
-
Kerahasiaan Akun: Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi (password) dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun mereka.
-
Larangan Berbagi Akun (Account Sharing): Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu terdaftar. Pengguna dilarang membagikan, menjual, atau menyewakan akses akun kepada pihak lain. ThinkAcademy berhak membekukan atau menutup akun yang terindikasi digunakan oleh banyak pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Pembelian, Pembayaran, dan Akses Kursus
-
Harga Produk: Seluruh harga kursus yang tercantum dalam Rupiah (IDR) dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan ThinkAcademy.
-
Pembayaran: Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang bekerja sama dengan platform kami (Payment Gateway). Pembelian dianggap sah setelah dana berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
-
Masa Akses: Kecuali dinyatakan lain pada halaman deskripsi produk khusus, akses ke materi E-Course berlaku sesuai ketentuan paket yang dibeli (misalnya: Akses Selamanya / Lifetime Access atau Akses Terbatas Periodik).
4. Hak Kekayaan Intelektual (Intellectual Property Rights)
-
Kepemilikan Konten: Seluruh konten, video, modul, desain, logo, merek dagang, teks, dan materi pembelajaran di ThinkAcademy adalah milik eksklusif ThinkCorp atau lisensor resmi kami.
-
Lisensi Terbatas: Dengan membeli kursus, Pengguna mendapatkan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
-
Larangan: Pengguna secara tegas dilarang untuk:
-
Mengunduh (download), merekam (screen record), menguraikan (re-engineer), atau mengandakan materi video tanpa izin tertulis.
-
Menyebarluaskan, memperjualbelikan kembali (reselling), merilis ulang, atau membagikan materi kursus kepada pihak ketiga secara daring maupun luring.
-
Menggunakan materi ThinkAcademy untuk membuat produk atau layanan pesaing.
-
Pelanggaran terhadap Hak Kekayaan Intelektual akan diproses secara hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
5. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)
Kebijakan pengembalian dana dan pembatalan mengikuti ketentuan dalam Refund and Returns Policy ThinkAcademy yang berlaku secara terpisah, di mana pengajuan refund dapat dilakukan maksimal 3 hari kalender sejak transaksi dengan batas progres pembelajaran tidak melebihi 80%.
6. Hak dan Kewajiban Pengguna
-
Kewajiban: Pengguna wajib menjaga etika dan tata krama saat berinteraksi di forum diskusi, sesi tanya jawab, maupun grup komunitas ThinkAcademy.
-
Larangan Perilaku: Pengguna dilarang unggah atau membagikan konten yang memuat unsur SARA, ujaran kebencian, perundungan, materi pornografi, atau malware/virus ke dalam platform.
-
Sanksi: ThinkAcademy berhak menghapus komentar, mengeluarkan pengguna dari grup/forum, atau menghentikan akun tanpa pengembalian dana jika ditemukan pelanggaran etika atau hukum.
7. Pembatasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)
-
Hasil Pembelajaran: ThinkAcademy menyediakan materi edukasi berkualitas tinggi, namun tidak menjamin hasil spesifik tertentu, kelulusan ujian pihak ketiga, atau jaminan pekerjaan setelah menyelesaikan kursus.
-
Gangguan Layanan: Kami berupaya menjaga platform tetap beroperasi 24/7. Namun, ThinkAcademy tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan teknis sementara, pemeliharaan sistem (maintenance), atau masalah koneksi internet dari sisi Pengguna.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
ThinkAcademy berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah diunggah di platform. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan berlanjut atas platform setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.
9. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan platform ThinkAcademy akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu, atau melalui jalur hukum di yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
-
Email: support@thinkacademy.id
-
WhatsApp: +62 821-1902-5554
-
Jam Operasional: Senin – Jumat (09.00 – 17.00 WIB)
